První týden stáže ve Fleming’s Selection Hotel Wien-City

První týden stáže ve Fleming’s Selection Hotel Wien-City

Viktorie Romerová ve svém dopise shrnuje první týden pracovní stáže ve Vídni, během kterého se rychle zapojila do provozu hotelu Fleming’s Selection Hotel Wien-City. Popisuje své první zkušenosti na recepci, zvládnutí základních pracovních úkonů i rozvoj jazykových dovedností. Zároveň zmiňuje i první dojmy z města a volnočasové poznávání Vídně.

Dobrý den pane řediteli,

ráda bych se s Vámi podělila o své pocity a zážitky z prvního týdne ve Vídni. Hned po příjezdu jsme se ubytovali v krásném apartmánu kousek od Westbahnhofu. Máme to kousek k většině turistických míst, což je pro nás velká výhoda při prozkoumávání města.
V pondělí ráno proběhlo rozřazení na pracoviště. Já pracuji v krásném hotelu Fleming’s Selection Hotel Wien-City. Celý tým mě hned začal školit v základních úkonech na recepci a já se hned aktivně začala zapojovat do provozu.
Během prvních tří dnů jsem se naučila kompletní check-in i check-out, takže už normálně funguji na recepci, odbavuji hosty a dokážu sama vyřešit i různé základní dotazy. Celkově mě to dost posunulo v angličtině i v němčině, protože některé dotazy hostů se opakují. Práce ve Fleming’s je opravdu na úrovni a tým je skvělý.
Město je taky úžasné. Už jsme stihly projít Mariahilfer Straße, podívat se na Hundertwasserhaus a pár dalších míst. Atmosféra Vídně je opravdu krásná.


S pozdravem,
Viktorie Romerová