První měsíc ve Vídni: nové zkušenosti

Během svého měsíčního pobytu na stáži ve Vídni jsem získala mnoho nových zkušeností a dovedností. Pracovala jsem převážně na recepci hotelu, kde jsem se postupně seznamovala s každodenním chodem ubytovacího zařízení. Naučila jsem se pracovat s rezervačním systémem, připravovat check-in a check-out hostů, kontrolovat rezervace a řešit běžné požadavky návštěvníků. Díky každodennímu kontaktu s hosty z různých zemí jsem si také zlepšila komunikační schopnosti v angličtině a získala větší jistotu při používání německého jazyka. Práce na recepci mi umožnila lépe pochopit fungování hotelového provozu a osvojit si řadu praktických dovedností.

Během stáže jsem bohužel také onemocněla. I přes tuto nepříjemnou zkušenost hodnotím celý měsíc velmi pozitivně. Stáž mi přinesla nové znalosti, zlepšila mé jazykové schopnosti a umožnila mi poznat nové prostředí i kolektiv lidí.