Denisa Šplíchalová: zkušenosti z hotelové recepce ve Vídni

Denisa Šplíchalová: zkušenosti z hotelové recepce ve Vídni

Denisa Šplíchalová ve svém dopise popisuje průběh Erasmu ve Vídni, během kterého pracuje společně s Viktorií R. na recepci hotelu Fleming’s Hotels Wien. Zmiňuje své pracovní povinnosti v oblasti check-inu, check-outu a komunikace s hosty, stejně jako rozvoj jazykových a komunikačních dovedností. Kromě práce také popisuje volný čas strávený poznáváním krás Vídně.

Dobrý den,

během našeho Erasmu ve Vídni pracujeme společně s Viky R. v hotelu Fleming’s Hotel na recepci. Naší hlavní náplní práce je check-in a check-out hostů, komunikace se zákazníky a pomoc hostům během jejich pobytu. Díky této práci získáváme nové zkušenosti a zlepšujeme si angličtinu i komunikační schopnosti.
Naši kolegové jsou velmi přátelští a ochotní, vždy nám pomohou, když něco potřebujeme. Díky tomu jsme si na nové prostředí rychle zvykli a práce nás baví.
Ve volném čase navštěvujeme různé památky a objevujeme zajímavé kouty Vídně. Nejvíce nás zaujal krásný vzhled města, historické budovy a příjemná atmosféra.

Denisa Šplíchalová