První dny ve Vídni: Karolína popisuje své zážitky z pracovní stáže

Dobrý den,

posílám pozdrav z Vídně.

V neděli na nás po příjezdu do Vídně čekaly dvě slečny, které nás dovedly k našemu apartmánu a řekly pár informací o Vídni. Byli jsme unavení z cesty, a tak jsme už jenom leželi na apartmánu a připravovali se na pondělek.

Asi o půl 12 nás se Sofií vyzvedla slečna, která nás dovedla do Hotelu Leonardo, ve kterém budeme trávit následující dny. V práci jsme se seznámily s našimi kolegy a naše nadřízená nám ukázala hotel a představila náplň práce. Po odchodu z práce jsme se vydaly do města, ve kterém jsme zatím trochu ztracené.

V úterý jsme v 9 hodin dorazily do hotelu. Já jsem strávila celý den ve spolupráci s kolegou Lubim, který mi ukázal, jak probíhá kontrola pokojů, orientace v seznamu již zkontrolovaných a připravených pokojů a jak správně provádět inventuru. Sofie se k nám přidala kolem 11. hodiny. Po skončení směny a obědě jsme zbytek odpoledne věnovaly procházce po městě.

Ve středu jsme si pracovní činnosti prohodily – já jsem se dopoledne věnovala jiné části provozu a poté jsem se opět připojila k Sofii a Lubimu. Jelikož jsem měla narozeniny, dostala jsem od hotelového personálu čokoládu a jako milé překvapení jsme mohly odejít z práce dříve. Díky tomu jsme měly více času na poznávání památek a zajímavých míst ve Vídni.

Dnes jsem si vyzkoušela práci na recepci. Ukázali mi program, ve kterém se provádějí rezervace a ostatní věci, dále jsem vyplňovala tabulky, které jsem pak vytiskla a rozstříhala. Po obědě jsme opět kontrolovaly čistotu pokojů, tentokrát s moc milou kolegyní Kristinou.

Ve Vídni se mi zatím moc líbí, všichni mluví dobře anglicky a jsou na nás milí. Ubytování je také pěkné a jídlo nám chutná. Doufám že si i další dny užiji a už teď vím, že mi tato stáž přinese několik nových zkušeností a zážitků.

S pozdravem
Karolína Hanušová, 3.A